ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА "АРТ-БГ"
Настоящите общи условия регламентират отношенията между "АРТ-БГ" и потребителите ползващи сайта и онлайн магазина находящи се на www.art-bg.eu, включително сключването на договор за покупко-продажба от разстояние.
ДАННИ ЗА ПРОДАВАЧА
"ИКОНС.БГ" ЕООД е еднолично дружество, регистрирано в Република България, със седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, ул. „Хан Тервел” № 2, вписано в Агенция по вписванията с ЕИК 204187318, телефон за контакт +359 899 06 66 69 / e-mail: sales@art-bg.eu, собственик и администратор на онлайн магазина "АРТ-БГ" www.art-bg.eu
РЕГИСТРАЦИЯ
Регистрация е необходима за да може да пазарувате от онлайн магазина. За да се регистрирате е необходимо да имате навършени 18 години и да попълните регистрационен формуляр. При успешно приключване на регистрацията ще получите информационен e-mail съдържащ вашите данни за вход.
Със създаването на акаунт декларирате, че имате навършени 18 години.
ЦЕНИ
Всички представени на онлайн магазина цени са в български лева и са валидни единствено и само към момента на публикуването им, като "АРТ-БГ" си запазва правото, без предупреждение, да ги променя по всяко време. Цените по потвърдени от "АРТ-БГ" онлайн поръчки са окончателни и не подлежат на промяна. Представените на онлайн магазина цени са крайни и включват ДДС.
ПОРЪЧКА
Клиентът може да прави поръчки чрез добавянето на желаните продукти в моята количка, следвайки стъпките, за да завърши и изпрати съответната поръчка. След потвърждаване на поръчката от страна на "АРТ-БГ" договора от разстояние се счита за сключен.
ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ
Доставката се извършва с куриерска фирма "Еконт Експрес" за сметка на купувача и е на стойност съобразно тарифния ѝ план. Срок на доставка 2-3 работни дни.
Начини на плащане
1. Плащане чрез банков превод.
2. Плащане с наложен платеж (пощенски паричен превод).
3. Гарантирано от Еконт с наложен платеж.
В нашия онлайн магазин вече може да ползвате предимствата на пазаруването с карта и плащането с наложен платеж едновременно с услугата Гарантирано от Еконт с наложен платеж.
Как работи?
1. При завършване на поръчката, избирате начин на плащане Гарантирано от Еконт. Въвеждате данните на картата си и потвърждавате поръчката.
2. Сумата за стойността на покупката, доставката и връщане се резервира по картата Ви, без да се тегли.
3. Когато получите пратката от куриер или в офис на Еконт, избирате дали да я задържите или да я върнете.
a. Ако я задържите, стойността на покупката и доставката автоматично се приспадат от картата Ви.
b. Ако върнете стоката, от картата Ви се приспада само цената на доставката в двете посоки.
ВРЪЩАНЕ НА СТОКИ
На основание чл. 50 от ЗЗП потребителят има право да се откаже от договора от разстояние без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща каквито и да е разходи (с изключение на разходите, предвидени в чл. 54, ал. 3 и чл. 55 от ЗЗП) в 14-дневен срок, считано от датата на приемане на стоките от потребителя или от трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя.
Правото на отказ може да бъде упражнено само ако потребителят е представил на "АРТ-БГ" стоката в оригиналната ѝ опаковка в запазен търговски вид придружена с документ за покупка.
Разходите по връщане са за сметка на купувача.
Заявка за връщане на продукти може да направите от тук в детайлите на съответната пръчка.
ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
От 25 май 2018 година в България започва да се прилага Общ регламент за защита на личните данни (GDPR). Той е приет от Европейския съюз и целта му е да уеднакви политиките на държавите-членки на ЕС, свързани със събирането и използването на лични данни. Друга негова цел е да гарантира правото ни на неприкосновеност, да защити личните ни данни, за да даде повече сигурност срещу злоупотреби с личната информация на всеки от нас. Новият регламент идва с редица изисквания, които "АРТ-БГ" прилага.
Какви лични данни обработваме ние
Като цяло събираме вашите лични данни директно от вас, така че вие решавате какъв вид информация да ни предоставите. Например, информацията, която получаваме от вас е следната:
Когато си създавате профил в "АРТ-БГ", вие ни изпращате вашите адрес на електронна поща, собствено, бащино и фамилно име;
Можете да добавите и допълнителна информация към личната ви страница (Вашият профил) от платформата като: пол, мобилен телефонен номер, стационарен телефонен номер, дата на раждане, адрес за доставка и др.
Когато правите поръчка, вие ни предоставяте следната информация: желаният от вас продукт, собствено и фамилно име, адрес за доставка, данни за фактуриране, начин на плащане, телефонен номер и др.
Освен това ви предлагаме да се регистрирате в платформата на "АРТ-БГ" чрез Вашия профил във Facebook или Google. Ако изберете един от тези варианти, ще бъдете насочени към страницата Facebook Admin / Google LLC, където ще бъдете уведомени за предаването на Вашите данни на нас. Можете да разгледате политиките за поверителност на Facebook и Google като последвате следните връзки:
https://www.facebook.com/about/privacy
https://policies.google.com/privacy
Достъп до моите данни
По всяко време имате право да извлечете данните, които сте предоставили в нашия сайт, както и да заявите коригиране и изтриване от страницата „GDPR-Лични данни“ във вашият профил.
БИСКВИТКИ
Бисквитките или Cookies („бисквитки“) са малки файлове с информация, които се запазват във вашият интернет браузър или твърд диск при посещение на сайта. Бисквитките ни позволяват да подобряваме сайта, така че да съдържа максимално полезна за вас информация. Можете да настроите интернет браузъра си, така че да не запаметява бисквитки или да изтриете запаметените вече такива. Ако желаете да се възползвате от тези функции следва да използвате настройките на вашия интернет браузър.
Не носим отговорност, ако вашият интернет браузър не поддържа функциите за контрол на употребата, отказ от запаметяване или изтриване на запаметени бисквитки. В случай, че забраните запаметяването на бисквитки или изтриете запаметени вече такива е възможно да се наруши функционирането на сайта.